Тест на возможности, или как организовать ивент в Дубае
Дубай – популярное международное направление для российских деловых туристов. Прямое авиасообщение, отели высокого уровня, большое количество масштабных конференций, выставок, концертов и шоу. Если и вы планируете организовать здесь свое событие, то предлагаем пройти путь организатора и потенциального заказчика вместе с нами.
Сам эмират в рекламе не нуждается. Да, это лучшее туристическое направление в мире (так утверждает Tripadvisor) и глобальный экономический центр. В атмосфере вечного лета презентуются мировые инновации, заключаются многомиллиардные сделки, а еще строятся плавучие виллы, парящие бульвары, самые высокие/узкие в мире небоскребы и т.д. и т.п. Чем не идеальное место для популярного сегодня bleisure-туризма? Этот тренд на совмещение работы с отдыхом как будто специально создан для ОАЭ.
Сервисы
Вот и мы – небольшая группа российских журналистов – начали испытывать на себе удивительные возможности Дубая прямо в аэропорту. Как говорится, с корабля сразу в лакшери. Первым VIP-сервисом стала регистрация в отель на выходе из зоны прилета. Это совместный сервис компании Beno, ведущего поставщика премиум-услуг в Дубае, и Jumeirah Beach Hotel. Всех встретили и проводили в эксклюзивный Jumeirah Lounge, где можно было отдохнуть с дороги и выпить кофе. Уровень эксклюзивности, казалось, зашкаливал, но не тут-то было: трансфер до места проживания можно было совершить на суперкаре, яхте или вертолете…
Мы добирались до отеля на Ferrari и Lamborghini. «Шиканул» даже багаж – для каждого чемодана была предусмотрена отдельная машина бизнес-класса, ведь в суперкарах места для этого совсем нет. Можно ехать с профессиональном водителем или самому сесть за руль (если, конечно, взять с собой международные водительские права). Для особенно искушенных автолюбителей в собственности Beno есть эксклюзивные модели, которые выпускаются в лимитированном количестве, их может быть всего 100 на весь мир.
Полет на комфортном вертолете Falcon удалось распробовать на другой день в рамках 25-минутной экскурсии. Дубай с высоты птичьего полета – незабываемый опыт. При этом вертолет здесь не роскошь, а средство передвижения. При желании можно заказать полет по любому маршруту. Например, пользуются спросом поездки из Дубая в Абу-Даби и обратно. Если ехать тот же путь на машине, то с учетом пробок (а трафик тут приличный) это займет гораздо больше времени.
Третий вид транспорта, уникальный сервис и одновременно площадка для мероприятий – яхта. Мы ходили на 35-метровой красавице Santorini, которую называют лучшей яхтой в Дубае. Как и другие яхты, она находится в собственности компании Beno, а отсутствие посредников, по мнению основателя компании Beno Айхама Бадера, это дополнительные безопасность и комфорт.
«Я всю свою карьеру занимаюсь предоставлением VIP-услуг, – рассказал он. – Начинал с частных джетов, и вот однажды решил для себя забронировать яхту в Дубае. Хотел получить премиум-сервис, но, к сожалению, ожидания и реальность не совпали. С низким качеством услуг за большие деньги сталкиваются не только туристы, но и резиденты. И тогда я подумал, а почему бы не зайти на этот рынок и не дать клиенту то, что он просит? Сегодня у нас в собственности 15 яхт. Мы сделали их полный аутфитинг, создали дизайн «минимализм с премиальным люксом» и сами же обслуживаем. На борту работает шеф-повар, в то время как на других сдаваемых в аренду яхтах предлагают кейтеринг. Наша операционная команда на связи 24/7, обладает всеми основными языками. Считаю, что такой консьерж-сервис в Дубае больше не найти».
К слову, сегодня Beno занимает около 50% рынка премиальных услуг в эмирате. Заказчики из России пока не самые активные – примерно 15% всех продаж компании. В тройке лидеров туристы из стран MENA, США и Северной Европы. Но, по мнению Айхама Бадера, в компании делают все, чтобы российские клиенты возглавили этот рейтинг.
Площадки
Собственно, яхты – одна из возможных площадок для вашего ивента. Что-то небольшое, частное или эксклюзивное для топ-менеджмента. На яхте Santorini, которую мы тестировали, проводятся ивенты до 70 человек. На борту также пять кают, поэтому возможно устроить мероприятие на несколько дней, но в компании до 12 человек плюс команда.
Для более крупных событий можно рассмотреть более стандартные площадки – в Дубае их предостаточно на любой вкус и кошелек.
Все знают Dubai Opera – многоформатный центр исполнительских искусств, рассчитанный на 2000 мест и расположенный в районе Opera. Он был построен крупнейшим эмиратским застройщиком Emaar Properties. С 2016 года здесь проводятся различные спектакли, театральные и оперные постановки, концерты, конференции и выставки. Буквально в ноябре 2024 года здесь состоялся Оперный бал, организованный Фондом Росконгресс. Участвовали звезды классической и современной музыки, в том числе ведущий тенор современности Пласидо Доминго.
Есть знаменитый Expo City Dubai – наследие Всемирной выставки (ЭКСПО) 2020 года. Мегапроект стал визитной карточкой Дубая, символизируя его стремление к инновациям и роскоши. Это город в городе с выставочными павильонами, конференц-залами, торговыми центрами, отелями, парками и развлекательными комплексами. Все эти элементы были интегрированы в единую архитектурную концепцию, которая отразила дух современности и инноваций. Здесь проходят мероприятия всех возможных форматов: от частного банкета до концерта мировой знаменитости. Из минусов: площадка не очень удобно расположена, необходимо тщательно продумать логистику.
Успешный успех можно отлично обсудить на деловом мероприятии в Dubai International Financial Center. Это целый район площадью около 250 гектаров. Большинство зданий, конечно же, небоскребы с панорамным остеклением. Здесь находятся офисы крупнейших международных компаний, банков и других финансовых институтов. Словом, крупнейший финансовый центр Ближнего Востока. Расположен в самом центре города рядом с международным аэропортом Дубая.
Много площадок для ивентов предлагают отели. Они здесь роскошные, с безупречным сервисом, как правило, удобно расположены. Самые вместительные залы (до 2000 человек) можно найти в гостиницах на Пальме: Atlantis the Palm, Raffles the Palm и др. Международный бизнес-форум «Мир возможностей», который недавно организовали Фонд Росконгресс и Корпорация Синергия, прошел в The Ritz-Carlton, JBR.
Большой выбор вариантов у Jumeirah Group. Например, мы протестировали Jumeirah Beach Hotel (JBH), расположенный напротив знаменитого Burj Al Arab (Парус). JBH является одним из первых отелей в Дубае – открылся в 1997 году. Он выгодно расположен на первой линии Персидского залива, имеет 600 номеров различных категорий, собственный пляж, бассейны, аквапарк. В отеле есть отдельно стоящий конференц-центр с большим залом для крупных мероприятий. Есть малые залы и аудитории – для небольших ивентов, переговоров. Есть возможность организации событий на открытом воздухе. В недавно обновленном ресторане Nuska на пляже помещается 250 человек. По словам генерального менеджера Рене Эгле, в новогодние праздники здесь будут проходить основные праздничные мероприятия. Event Lawn – целое футбольное поле – рассчитан на большие свадьбы, презентации и другие ивенты до 2 тысяч гостей.
Где еще можно провести мероприятие? Вспоминаем, что Дубай – это Аравийская пустыня и мчим туда. Понятно, что это местная достопримечательность, и все активности заточены под туристов. Здесь можно кататься по барханам на багги, встречать закат, ужинать, смотреть шоу. Тут же проводятся мероприятия самого высокого уровня. Например, в аутентичном Sonara Camp устраивают ивенты на 700-1000 человек Porsche, Dior и другие известные бренды. Есть площадки меньше и приватнее. В некоторых можно заночевать в палатках-гнездах со всеми удобствами – с Wi-Fi и кондиционером.
Особенности организации
Организовать выездное мероприятие в Дубае российскому агентству не так просто. По местным законам, для работы на событийном рынке любой компании необходима лицензия. В противном случае возникает риск, что ивент может не состояться или будет прерван, едва успев начаться. Также потребуются отдельные разрешения (пермиты) на проведение самого мероприятия, на артистов, фотосъемку и многое другое. Лучше всех эти нюансы знают российские ивент-агентства, открывшие в эмирате представительства.
Кстати, ранее Event LIVE рассказывал про особенности ивент-рынка в ОАЭ
Мы познакомились с компанией Pandaman (в России – Panda Project), которая работает на рынке ОАЭ почти четыре года. Ее CEO и основатель Роман Поляков рассказал Event LIVE, что отечественные ивент-агентства активно развивают местный рынок. До прихода «наших» получить качественные услуги здесь было почти нереально – настолько отрасль отставала.
«В ивенте в России найти своего подрядчика сложно, а в Дубае практически невозможно. Зачастую тут все на очень низком уровне, но при этом дорого», – признался Роман.
В настоящее время ситуация меняется. Если российская компания представлена на рынке ОАЭ не первый год, то организацию ивента можно смело ей делегировать. Кто не разобрался в местных правилах и обычаях, здесь долго не работает.
При этом важно помнить про национальные особенности: в священный для мусульман месяц Рамадан планировать ничего не стоит – скорее всего, мероприятие просто не разрешат. И не стоит забывать про традиционные для Востока длительные переговоры по любому вопросу. При сотрудничестве лучше избегать горящих дедлайнов и все делать максимально заранее: бронировать площадки, отели и артистов.
Для справки
По данным РСТ, ни одна ближневосточная страна на может сравниться с ОАЭ по количеству туристов из России. Если остальные государства принимают около 10–20 тысяч российских гостей ежегодно, то в ОАЭ приезжает несколько тысяч наших туристов за неделю!
И, конечно, многих привлекает Дубай. Департамент экономики и туризма Дубая утверждает, что с января по сентябрь 2024 года город принял 13,29 млн международных туристов, что на 7,2% больше, чем за тот же период 2023 года, когда мегаполис посетили 12,40 млн человек. Из них страны СНГ и Восточной Европы занимают 14%.
За весь 2023 год Дубай посетили рекордные 17,15 млн иностранных туристов. Этот показатель превзошёл предыдущий рекорд, установленный до начала пандемии в 2019 году (16,73 млн).
Загрузка отелей эмирата является одной из самых высоких в мире: в 2023 году она достигла 77,4%. В конце декабря прошлого года в Дубае насчитывалось 150 тысяч номеров (821 отель), а количество проведённых гостевых ночей составило рекордные 41,7 млн.
Материал подготовлен эксклюзивно для Event LIVE. Орфография и пунктуация автора сохранены. При перепечатке или цитировании активная, открытая для индексации гиперссылка на страницу с публикацией обязательна. Фото: архив компании Beno. Указанная точка зрения может не совпадать с точкой зрения редакции, а равно и с мнением третьих лиц, включая иных специалистов. Редакция не несет ответственности за недостоверность предоставленных авторами данных и любые возможные убытки, понесенные лицами в результате применения публикуемых заключений и следования таким рекомендациям.
12.12.2024
