Клининг для мероприятия: как поставить задачи? Чек-лист
Каждый организатор мероприятия неизбежно сталкивается с вопросами клинингового обслуживания площадки. Клининг – это важная часть сервиса, которая призвана обеспечить гостям их комфортное пребывание во время ивента. Редакция Event LIVE и специалисты клининговой компания LVR составили для вас чек-лист о том, как грамотно подойти к вопросу организации клининга на мероприятии.
1 раз в неделю мы доставляем все самые свежие новости, подборку интересных статей и анонсы отраслевых мероприятий (а иногда с промокодами на скидки!) - прямо в ваш почтовый ящик.
Мы не продаем базу подписчиков и не делаем рекламных рассылок, друзья – только полезности от Event LIVE. Подписаться на нашу еженедельную рассылку можно здесь
Начнем с 5 главных советов:
1. Решите вопрос клинингового обслуживания заранее.
Нередко о клининге задумываются в самый последний момент, создавая тем самым сложности для себя и для компании, которую нанимают. Оптимальный срок – не менее чем за две недели до даты проведения ивента, а на крупные мероприятия за месяц и более.
2. Обязательно составьте техническое задание для поставщика, где будут отражены сведения о необходимых работах и описание площадки.
Эти сведения также будут использоваться менеджерами при составлении плана работ.
3. Внимательно подойдите к выбору клининговой компании.
Часто этот вопрос решается путем объявления тендера на проведение клининговых работ.
4. Опишите ваш опыт работы с предыдущими клининговыми компаниями (если он есть).
Обратите внимание на трудности, которые возникали. Например, вы были недовольны оперативностью клинеров или вам некачественно очищали какие-то поверхности.
5. Наблюдайте за тем, как компания ведет с вами переговоры и отвечает на ваши запросы.
Скорее всего, этот стиль перейдет и на этап выполнения клининговых работ
Как выбрать клининговую компанию? На что обратить особое внимание?
- Опыт работы на ивентах – самый важный вопрос
Клининг на мероприятиях – это отдельная сфера в данной отрасли. Если подрядчик не имел схожего с вашим мероприятием опыта, то это может быть большим риском. В этом случае вам следует внимательно работать вместе с ним над настройкой клининга. Особенно это актуально для крупных мероприятий, где необходимо уметь работать на больших площадках и оперативно реагировать на запросы.
- Наличие технологий и оборудования, позволяющих работать на вашей площадке
Как правило, у каждой клининговой компании есть своя специализация и технологии уборки. Убедитесь, что они подойдут для вашей площадки.
- Цена за услуги вписывается в рамки вашего бюджета (куда же без этого)
- Ваши ценности совпадают
Например, если вы уделяете большое внимание вопросам сохранения окружающей среды и устойчивого развития, то обратите внимание на клининговые компании, использующие экологичные моющие средства и системы раздельного сбора отходов.
Проведение мероприятия нередко сопровождается внезапными сюрпризами – это нормально, все предугадать невозможно. Важно, чтобы вам было комфортно взаимодействовать с клининговой компанией. Работая оперативно и в тандеме, можно в самое ближайшее время решить любую непредвиденную проблему. И ваши гости даже не заметят, что пошло что-то не по сценарию!
Мы здесь и здесь
Безупречно чистых вам событий, друзья!
Команда Event LIVE
Фото в материале: LVR, Pxhere.com CC0 Creative Commons
25.07.2018