«Рынок разделится», – Елена Маткевич о работе организаторов сегодня и завтра

Понравилось? Поделитесь с друзьями!


Весна прошла на волне диверсификации и перестройки бизнес-процессов. Рынок спешно менялся, появлялись новые предложения, освобождались рабочие места. Кто из «выживших» сумеет преуспеть, когда ограничения снимут? Елена Маткевич рассказала Event LIVE, как оптимизировали работу в агентстве STEM, какие выводы может сделать ивент бизнес сегодня, и назвала навыки, которые COVID-19 уже «привил» организаторам.

Speaker

Елена Маткевич,
генеральный директор агентства STEM

Весной 2020 COVID поставил EVENT на HOLD. На мой взгляд, спрашивать, чему научились организаторы несколько преждевременно – дайте нам время на осмысление. Ивент бизнес точно не будет прежним, но каким он станет, пока не ясно. Что нам стало понятно за это время? В будущее возьмут не всех. Надо либо перестраивать свой бизнес, расширяя компетенции, либо искать другой.

Первое, что мы сделали – составили полный перечень наших навыков, посмотрели, что можно использовать, а что необходимо переформатировать в реалиях COVID-ного периода. По факту мы:

  • перевели свою дизайн-студию на работу с цифровыми форматами дизайна;
  • поручили отделу ивентов заняться проработкой «под ключ» различных типов бизнес-событий в онлайн форматах.

Через месяц стало понятно, что в онлайн-ивентах есть неочевидные задачи, которые мы хорошо умеем решать. Например, обучать спикеров техникам выступлений перед камерой, заниматься режиссурой онлайн-событий, разрабатывать интерактивы. Дизайнеры расширили своё предложение услугой по разработке презентаций для онлайн-выступлений — там есть свои особенности. В итоге мы открыли 6 новых направлений, построенных на наших компетенциях: организация бизнес-событий и тимбилдингов в онлайне, экспресс-брендинг, дизайн презентаций и инфографика, собственные онлайн-митапы. Все они могут работать как самостоятельно, так и дополняя друг друга.

Кроме этого, мы включили жесткий режим экономии и ушли на «удалёнку» не только из-за карантина – это была мера сокращения расходов. Сейчас рассматриваем вариант использования частично удаленной работы на будущее – иногда это удобно. Сократили часть технического персонала, ассистентов, помощников и настроили дополнительные опции в CRM, переложив туда большую часть рутины. Финансовое прогнозирование бизнеса перевели из ежемесячного в еженедельное. Если вы приняли решение двигаться, а не переходить в режим ожидания момента, когда «все вернется», то финансы играют не то что важную, а главную роль. Вы должны понимать, на какой срок хватит запасов.

Photo
Photo

«Онлайн-ивенты – это совсем другое»

Ивент агентство сейчас обязано обладать специфическими техническими знаниями в области онлайн-платформ и плееров. Надо разрабатывать механики работы с поведенческими моделями людей в онлайне, а для этого разбираться не только в маркетинге, но и в психологии. Активно работать с телевизионщиками и профессиональными видеоблогерами, специалистами в области геймификации и разработчиками мобильных приложений для нетворкинга. Все это позволяет разрабатывать креативные решения на стыке онлайна и офлайна.

Далеко не всё можно, а главное, нужно переносить из офлайна в онлайн. Онлайн-ивенты – это совсем другой инструмент коммуникации. И хочется развенчать миф, что виртуальный ивент дешевле офлайна. Если мы говорим о больших мероприятиях с разными спикерами, интеграцией партнёров, разветвлённой сетью подключения и гарантированным качеством сигнала, то это дорого. А уж если речь идёт о гибридных решениях, когда применяются и офлайн, и онлайн-инструменты, то сильно дорого. Фактически, необходимо делать два ивента в одном проекте. Думаю, что, когда вернётся офлайн, рынок разделится на офлайн ивент агентства и онлайн агентства. Но лидировать будут те, кто смогут собрать лучшее из обоих форматов. Это очень сложно, но возможно.

Дайте время и ивент бизнес предложит очень красивые и эффективные решения. Мне кажется, мы научимся объединять лучшие ТВ-форматы с их отработанными механиками удержания зрителей, использовать преимущества интернета в скорости реакции участников событий на происходящее, разработаем инструменты виртуальных партнёрских интеграций и целевых нетворкингов. Еще научимся быстро анализировать эмоции участников и «подкручивать» события в режиме реального времени, подключая модераторов или активности. Из профессиональных навыков в ивент менеджменте на первый план выйдут продюсеры, режиссёры онлайн-событий, креаторы-интеграторы и аналитики – все те, кто отвечает за содержание, подачу и эффективность событий.


23.06.2020

Понравилось? Расскажите друзьям!
AI в ивенте Client relation management Event TALENTS Event-SREDA PR client relationship management digital for event Ивент в законе Ивент-Кухня Организаторы мероприятий УПРАВЛЯЯ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ архив событий бартерное сотрудничество безопасность билетные технологии бюджетирование выставки выставочная деятельность выставочный менеджмент городские события декор делегат-менеджмент деловой туризм дизайн ивент в онлайне ивент как бизнес интерактив кейтеринг коммуникации коммуникация конгресс-бюро конгресс-деятельность конгресс-менеджмент конгрессная деятельность конкурс контент-менеджмент конференц-центр концепции концепция креативная команда креативная экономика молодые специалисты научная конференция нетворкинг образование обучение онлайн-ивенты онлайн-мероприятия отраслевые мероприятия отраслевые события переводчики персонал площадки премии продажи продвижение профессиональные ассоциации профиль клиента работа со СМИ режиссура событие для кругозора событие про ивент событийный туризм спикеры и модераторы спонсорские мероприятия спонсорство мероприятий спортивные мероприятия спортивные события среда события стандарты территориальный маркетинг технологии тренды управление впечатлениями устойчивое развитие экосистема события эффективность мероприятий

ОБЩАЙТЕСЬ С НАМИ

ПАРТНЕРЫ

ПРЕДЛОЖИТЬ ЭКСПЕРТА

При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности
ПРИСЛАТЬ ЗАМЕТКУ

При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности

Спасибо!

Редакция Event LIVE свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения темы экспертного мнения и формата взаимодействия.

Спасибо!

Редакция Event LIVE свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения темы экспертного мнения и формата взаимодействия.

Спасибо!

Для подтверждения подписки перейдите по ссылке, которая придет Вам на указанную электронную почту

При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности