«Рынок разделится», – Елена Маткевич о работе организаторов сегодня и завтра

Понравилось? Поделитесь с друзьями!


Весна прошла на волне диверсификации и перестройки бизнес-процессов. Рынок спешно менялся, появлялись новые предложения, освобождались рабочие места. Кто из «выживших» сумеет преуспеть, когда ограничения снимут? Елена Маткевич рассказала Event LIVE, как оптимизировали работу в агентстве STEM, какие выводы может сделать ивент бизнес сегодня, и назвала навыки, которые COVID-19 уже «привил» организаторам.

Speaker

Елена Маткевич,
генеральный директор агентства STEM

Весной 2020 COVID поставил EVENT на HOLD. На мой взгляд, спрашивать, чему научились организаторы несколько преждевременно – дайте нам время на осмысление. Ивент бизнес точно не будет прежним, но каким он станет, пока не ясно. Что нам стало понятно за это время? В будущее возьмут не всех. Надо либо перестраивать свой бизнес, расширяя компетенции, либо искать другой.

Первое, что мы сделали – составили полный перечень наших навыков, посмотрели, что можно использовать, а что необходимо переформатировать в реалиях COVID-ного периода. По факту мы:

  • перевели свою дизайн-студию на работу с цифровыми форматами дизайна;
  • поручили отделу ивентов заняться проработкой «под ключ» различных типов бизнес-событий в онлайн форматах.

Через месяц стало понятно, что в онлайн-ивентах есть неочевидные задачи, которые мы хорошо умеем решать. Например, обучать спикеров техникам выступлений перед камерой, заниматься режиссурой онлайн-событий, разрабатывать интерактивы. Дизайнеры расширили своё предложение услугой по разработке презентаций для онлайн-выступлений — там есть свои особенности. В итоге мы открыли 6 новых направлений, построенных на наших компетенциях: организация бизнес-событий и тимбилдингов в онлайне, экспресс-брендинг, дизайн презентаций и инфографика, собственные онлайн-митапы. Все они могут работать как самостоятельно, так и дополняя друг друга.

Кроме этого, мы включили жесткий режим экономии и ушли на «удалёнку» не только из-за карантина – это была мера сокращения расходов. Сейчас рассматриваем вариант использования частично удаленной работы на будущее – иногда это удобно. Сократили часть технического персонала, ассистентов, помощников и настроили дополнительные опции в CRM, переложив туда большую часть рутины. Финансовое прогнозирование бизнеса перевели из ежемесячного в еженедельное. Если вы приняли решение двигаться, а не переходить в режим ожидания момента, когда «все вернется», то финансы играют не то что важную, а главную роль. Вы должны понимать, на какой срок хватит запасов.

Photo
Photo

«Онлайн-ивенты – это совсем другое»

Ивент агентство сейчас обязано обладать специфическими техническими знаниями в области онлайн-платформ и плееров. Надо разрабатывать механики работы с поведенческими моделями людей в онлайне, а для этого разбираться не только в маркетинге, но и в психологии. Активно работать с телевизионщиками и профессиональными видеоблогерами, специалистами в области геймификации и разработчиками мобильных приложений для нетворкинга. Все это позволяет разрабатывать креативные решения на стыке онлайна и офлайна.

Далеко не всё можно, а главное, нужно переносить из офлайна в онлайн. Онлайн-ивенты – это совсем другой инструмент коммуникации. И хочется развенчать миф, что виртуальный ивент дешевле офлайна. Если мы говорим о больших мероприятиях с разными спикерами, интеграцией партнёров, разветвлённой сетью подключения и гарантированным качеством сигнала, то это дорого. А уж если речь идёт о гибридных решениях, когда применяются и офлайн, и онлайн-инструменты, то сильно дорого. Фактически, необходимо делать два ивента в одном проекте. Думаю, что, когда вернётся офлайн, рынок разделится на офлайн ивент агентства и онлайн агентства. Но лидировать будут те, кто смогут собрать лучшее из обоих форматов. Это очень сложно, но возможно.

Дайте время и ивент бизнес предложит очень красивые и эффективные решения. Мне кажется, мы научимся объединять лучшие ТВ-форматы с их отработанными механиками удержания зрителей, использовать преимущества интернета в скорости реакции участников событий на происходящее, разработаем инструменты виртуальных партнёрских интеграций и целевых нетворкингов. Еще научимся быстро анализировать эмоции участников и «подкручивать» события в режиме реального времени, подключая модераторов или активности. Из профессиональных навыков в ивент менеджменте на первый план выйдут продюсеры, режиссёры онлайн-событий, креаторы-интеграторы и аналитики – все те, кто отвечает за содержание, подачу и эффективность событий.


23.06.2020

Понравилось? Расскажите друзьям!
AI в ивенте Client relation management Event TALENTS Event-SREDA PR client relationship management digital for event Ивент в законе Ивент-Кухня Организаторы мероприятий УПРАВЛЯЯ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ архив событий бартерное сотрудничество безопасность билетные технологии бюджетирование выставки выставочная деятельность выставочный менеджмент городские события декор делегат-менеджмент деловой туризм дизайн ивент в онлайне ивент как бизнес интерактив кейтеринг коммуникации коммуникация конгресс-бюро конгресс-деятельность конгресс-менеджмент конгрессная деятельность конкурс контент-менеджмент конференц-центр концепции концепция креативная команда креативная экономика молодые специалисты научная конференция нетворкинг образование обучение отраслевые мероприятия отраслевые события переводчики персонал площадки премии продажи продвижение промопродукция профессиональные ассоциации профиль клиента работа со СМИ режиссура событие для кругозора событие про ивент событийный туризм спикеры и модераторы спонсорские мероприятия спонсорство мероприятий спортивные мероприятия спортивные события среда события стандарты тенденции территориальный маркетинг технологии тренды управление впечатлениями устойчивое развитие экосистема события эффективность мероприятий

ОБЩАЙТЕСЬ С НАМИ

ПАРТНЕРЫ

ПРЕДЛОЖИТЬ ЭКСПЕРТА

При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности
ПРИСЛАТЬ ЗАМЕТКУ

При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности

Спасибо!

Редакция Event LIVE свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения темы экспертного мнения и формата взаимодействия.

Спасибо!

Редакция Event LIVE свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения темы экспертного мнения и формата взаимодействия.

Спасибо!

Для подтверждения подписки перейдите по ссылке, которая придет Вам на указанную электронную почту

При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности