Российским гостиницам прибавят контроля
Министерство экономического развития РФ планирует создать систему регионального государственного контроля в сфере туризма. Одной из функций этой системы будет контроль за классификацией средств размещения, сообщает пресс-служба министерства.
По словам заместителя директора департамента государственной политики в сфере лицензирования, контрольно-надзорной деятельности, аккредитации и саморегулирования Минэкономразвития России Натальи Савельевой, классификация средств размещения будет проходить в два этапа. Первый — самооценка владельцем средства размещения на соответствие базовым требованиям и внесение его в реестр. Второй этап заключается в получении категорий (звёзд) для подтверждения качества предоставляемых услуг. Эту оценку будут проводить аккредитованные организации. Ознакомиться с реестром можно на сайте Росаккредитации.
В соответствии с планируемыми законодательными изменениями региональные органы власти наделяются новыми полномочиями по контролю за средствами размещения, включая гостиницы, кемпинги и другие объекты туристической инфраструктуры. Среди полномочий:
- проверка наличия средства размещения в реестре. Задача региона — контролировать регистрацию каждого объекта в едином реестре, обеспечивая прозрачность и доступность информации для потребителей;
- определение соответствия средства размещения требованиям к типу. Объект должен соответствовать всем установленным критериям в зависимости от типа (например, гостиница, кемпинг, база отдыха);
- контроль совпадения типа и категории, заявленных в рекламе, с данными в реестре.
«В связи с активным развитием различных интернет-платформ вводится обязательное наличие ссылки на реестр на этих сайтах. Агрегаторы туристических услуг обязаны размещать ссылку на официальный реестр, обеспечивая тем самым достоверность представленной информации», — подчеркнула Наталья Савельева.
Что касается непосредственно механизмов контроля, представитель Минэкономразвития России выделила выездные обследования и мониторинг информационных ресурсов, предписания при обнаружении нарушений, контрольные закупки (когда в случае обнаружения незарегистрированного средства размещения инспектор вправе провести контрольную закупку, заселяясь в объект и проверяя соблюдение всех норм), рейды на популярных туристических маршрутах и объектах.
«Новые полномочия региональных органов позволят значительно повысить уровень безопасности и комфорта для туристов, а также улучшить качество предоставляемых услуг в сфере гостеприимства и туризма», — подытожила Наталья Савельева.
Новые материалы, ключевые подборки и спецпроекты – в нашей еженедельной почтовой рассылке
07.11.2024
