Amadeus: искусственный интеллект делает командировки эффективнее
Опубликовано новое исследование Traveler Tribes 2033 от компании Amadeus. Будущие путешественники, в том числе бизнес-туристы, описываются в нем как люди, открытые для новых технологий и предпочитающие совершать поездки экологичными способами.
Среди технологий, которые будут популярны у командированных сотрудников в ближайшие десять лет, эксперты называют оплату путешествий криптовалютой, в виртуальной реальности или с помощью системы распознавания лиц. Другие потенциально востребованные возможности: использование данных для бронирования релевантных поездок, биометрия на паспортном контроле, приложения со «всем необходимым» для планирования путешествий, а также предварительные туры в виртуальной реальности.
«Искусственный интеллект делает командировки эффективнее. А если в отрасли будут автоматизированы не только глобальные, но и более мелкие процессы, это только улучшит организацию бизнес-тревел», – утверждает Клэр Де Боно, заместитель директора по стратегии и региональный менеджер Amadeus UK.
Она уверена, что тревел-менеджеры должны сосредоточиться на персонализации поездок и предоставлении командированным сотрудникам большего контроля над ними.
Источник: amadeus.com
19.02.2023
