Образовательный форум HoReCa club

19 июня 2019
Понравилось? Поделитесь с друзьями!

19 июня в Казани состоится образовательный форум HoReCa club для сотрудников гостиничной и ресторанной отрасли. Форум организован в рамках подготовки к Мировому чемпионату по профессиональному мастерству WORLDSKILLS KAZAN 2019.

Эксперты поделятся с участниками форума особенностями общения с гостями из разных стран, расскажут об особенностях работы со сложными гостями, о правильной отработке негативных отзывов, о сервисе и командной работе в сложных условиях.

В открытии примут участие Первые лица и организаторы Мирового чемпионата по профессиональному мастерству WORLDSKILLS KAZAN 2019.

Среди спикеров приглашённые эксперты в области Туризма, сервиса, управления персоналом и межкультурных коммуникаций: Юлия Иванова, эксперт по сервису, Кирилл Глобов, международный эксперт в сфере туризма и гостеприимства, Наталья Колганова, эксперт по сертификации систем качества, Андрей Ибатуллин, Ресторатор-практик с 17-летним опыто, бизнес-тренер в сфере HoReCa, Татьяна Кибирёва, Президент Первого Клуба Профессионалов гостеприимства и др.

Для специалистов в сфере обслуживания будет запущен HoReCa English - разговорный курс английского языка. Обучение пройдет на основе реальных ситуаций в вашем отеле и ресторане. Заказать бесплатный курс с реальной "прокачкой" английского можно прямо сейчас.

Организаторы: Ассоциация отелей г.Казани и РТ совместно с Первым Клубом Профессионалов гостеприимства.

При поддержке: Государственного комитета РТ по туризму и Мэрии г.Казани.

Регистрация и программа форума на сайте

Сайт мероприятия

Место проведения:

Казань, Гранд отель Казань, ул. Петербургская, 1

Понравилось? Расскажите друзьям!


ОБЩАЙТЕСЬ С НАМИ

ПАРТНЕРЫ

ПРЕДЛОЖИТЬ ЭКСПЕРТА

При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности
ПРИСЛАТЬ ЗАМЕТКУ

При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности

Спасибо!

Редакция Event LIVE свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения темы экспертного мнения и формата взаимодействия.

Спасибо!

Редакция Event LIVE свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения темы экспертного мнения и формата взаимодействия.

Спасибо!

Для подтверждения подписки перейдите по ссылке, которая придет Вам на указанную электронную почту

При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности