Надежда Макова: «Между критиковать других и создавать своё я всегда выбираю создавать. Без компромиссов»

Понравилось? Поделитесь с друзьями!


О встрече с Надеждой Маковой, основателем продюсерского центра Live Communication Group, мы договаривались очень долго, переносили даты из-за её безумно плотного графика и по сути - жизни между двумя городами. Но всё же нам удалось найти время: мы встретились перед открытием нового удивительного проекта Надежды и её команды - в интерьерах международного фестиваля «Золотая Черепаха», который только что переехал из Москвы в Санкт-Петербург. Мы наслаждаемся красотой дикой природы, любуемся фотоработами и картинами художников-анималистов, Надежда координирует подготовку к открытию и параллельно раскрывает секреты нового проекта для индустрии – фестиваля «bema!» (best experience marketing awards) и нового Synergy Event Forum, даёт свой профессиональный прогноз развития отрасли на ближайшие годы. Да и просто по-человечески - мы искренне говорим о жизни и профессии, принципах и ценностях, сложностях и перспективах развития российской событийной индустрии.

- Надя, сразу поблагодарю за приглашение на это удивительное событие – Фестиваль дикой природы «Золотая черепаха» - это действительно, #дикокрасиво, современно, интерактивно, захватывающе… спасибо! Однако мы привыкли Вас видеть в среде коллег из событийной индустрии, на отраслевых событиях и инициативах – как решились на организацию этого важного массового события?

- Фестиваль дикой природы «Золотая черепаха» - это действительно не совсем типичный, но от этого не менее значимый для меня и нашей команды проект. Вы верно заметили, что Live.Grop специализируется на b2b проектах, я делаю отраслевые события для ивент индустрии. А «Золотая черепаха» - принципиально новый для нас опыт, это массовое досуговое мероприятие, масштабное, комплексное. Проекту «Золотая черепаха» уже 10 лет, новый владельцы решили вдохнуть в него новую жизнь, кардинально всё поменять к лучшему и доверили эту задачу мне. С декабря прошлого года я большую часть времени уделяю Черепахе. Мы провели его в Москве, сейчас привезли в Петербург, готовимся к турне по регионам: нас ждут Ростов-на-Дону, Казань, Екатеринбург, Нижний Новгород, Краснодар, Мурманск. График сейчас формируется. Я люблю этот фестиваль, и кажется, он был в моей жизни всегда. Самое главное, что это не только важная просветительская история, но благотворительный проект. Фонд финансирует операции деткам на сердце. Это делает работу в этом проекте еще более осмысленной и ценной. Это очень интересный опыт, невероятно сложный, но очень благодарный - получаешь огромную волну позитивной обратной связи. Это оправдывает и бессонные ночи, и катастрофическую нехватку свободного времени и необходимость практически жить на два города между Москвой и Питером.

- В b2b проектах меньше обратной связи? Или она другая?

Ну конечно, меньше, здесь же мы говорим о десятках тысяч людей, а на форуме бывает не более пяти сотен участников. Обратная связь меньше. И она другая. Более критичная. Менее благодарная. Ведь каждый участник отраслевого форума – он же огромный профессионал. Он таких форумов может пачками по 5 штук в неделю организовывать и на порядок выше, чем получилось у тебя (смеется). И он обязан рассказать всему миру об этом. Я сначала переживала, потом мне стало все равно, потом мне попалась на глаза супер простая картинка из сети, которая полностью отражает мою идею: у каждого человека есть выбор - критиковать других или просто сделать своё. Я никогда не позволяю себе критиковать чужие события в открытом информационном поле - какими бы они мне ни казались неправильными, какое бы право я на это ни имела, организовав нечто аналогичное более качественно, вы не найдете в моём facebook ни одного обличительного поста про другие проекты! Просто я знаю, какой за каждым таким профильным событием стоит титанический труд. И я не реагирую на критику в адрес моих проектов. Так было не сразу, этот подход формировался в течение нескольких лет, шаг за шагом от слез из-за каждого гнусного комментария к полному равнодушию и даже улыбке. Я осознала, что не стоит себя растрачивать на борьбу с критиканами или советчиками, надо всю энергию максимально направлять на создание. Я верю в силу создания и не верю в силу разрушения.

- Осознанность, осмысленность - это действительно, глубинная мудрость, путь к которой лежит через колючие тернии. И я вот смотрю вокруг – на эту экспозицию, на мощнейшие работы фотографов, на досконально продуманное оформление, слышу подобранную музыку со звуками природы, читаю образовательную программу фестиваля - и понимаю, что «Золотая Черепаха» – это точно очень глубокий и осмысленный проект – он про созидание, про красоту природы и её хрупкость, про ценности, про что-то вечное… и я искренне верю, что все события должны быть такими, иметь смысл. А если говорить не об эмоциональных b2c мероприятиях, а о коммерческих, о деловых проектах, например, как измеряется их осмысленность?

- Да, Вы очень верно заметили, что события должны иметь смысл. И ключевое слово здесь – должны. Ведь часто так бывает - особенно на корпоративных мероприятиях - что смысла не очень много. На одной региональной отраслевой премии я услышала от представителя агентства, который защищал новогодний корпоратив, что задача от клиента была «дать народу хлеба и зрелищ». Дословно. Честно признаюсь, сразу захотелось встать и выйти. Такого быть не должно. Так нельзя. Я считаю, что после любого события гости должны выходить измененными.

По-английски это называется behavior change. Сложно дословно перевести на русский, но в целом смысл любого события – инициировать позитивные изменения в поведении и отношении к жизни каждого участника этого события.

 

То есть человек должен покинуть площадку со стойким желанием что-то изменить, или уже изменить – по-другому строить рабочий график, по-другому питаться, начать заниматься спортом, отправиться в путешествие, уволиться, выйти замуж, иначе относиться к начальнику и коллегам, по-другому относиться к себе, своей семье – что угодно, масштаб этого внутреннего изменения к лучшему не так принципиально важен, но оно должно произойти. На примере фестиваля, где мы сейчас находимся: «Золотая черепаха» объективно открывает глаза на мир дикой природы. Взрослые, эрудированные, образованные люди найдут здесь массу интересного, удивительного, неизвестного об окружающем мире – того, что позволит им шире смотреть на мир, более осознанно к нему относиться, поделиться этим знанием со своими детьми. Если мы уходим после события абсолютно такими же, какими вошли - значит, это событие бессмысленно.

 

 

После любого события гости должны выходить измененными или со стойким желанием что-то изменить в своей жизни в лучшую сторону. . . 2 года назад все жаловались на то, что в индустрии кризис, что режут бюджеты. Но на самом деле, кризис был не в бюджетах, а в головах: клиент начал более вдумчиво относится к бюджетам, более четко ставить цели и задачи и возникла необходимость в смысле. Куда потратить 10 миллионный бюджет на новогодний корпоратив? В очередной раз сделать веселье ради веселья с концепцией «зимняя сказка» или «звездные воины» . Или лучше направить все средства на благотворительность, закупить неообходимое в самый удаленный детский дом в глубинке России и организовать выездную экспедицию, собрав сотрудников на общение с этими детьми. Или пригласить невероятного спикера, собрать всех в лектории в бизнес-центре, и он просто перевернет сознание, и люди поменяют свои взгляды, убеждения, подход к работе, отношение к коллегам. Без 3д мэппинга, декораций за миллионы миллионов и зоны селфи с инстапринтером.

Бюджеты на ивенты перестают быть тратами и становятся инвестициями. Это самый позитивный и важный тренд в индустрии.

Ивент индустрия становится осознанной, нацеленной на результат. Вектор очевиден: от пустых трат к эффективным инвестициям.

- Я бы еще отметила тот факт, что внутри индустрии стал активнее развиваться диалог. Появляется всё больше отраслевых проектов, форумов, информационных ресурсов, профессиональных премий – проектов, где проявляется голос отрасли. Они разные – и по качеству, и по форматам, они ориентированы на разную аудиторию – и по уровню подготовки, и по специализации, но они есть – и это очень важно. Недавно Live Communication Magazine анонсировал новый проект – экспертную премию событийного маркетинга и интегрированных коммуникаций «bema!» («Best Experience Marketing Awards»). Расскажите о нем – какие смыслы в него заложены, каким будет это событие?

Относительно растущего количества отраслевых проектов и премий могу сказать одно – здесь как раз тот случай печальный, когда количество явно уступает качеству ) Но это офф-топик. Про наш новый проект. Фестиваль «bema!» возник из понимания, что индустрия должна развиваться осознанно. Я вынашивала этот проект довольно долго, не год и не два. Безусловно важную роль сыграла моя деятельность и коммуникация с международным професиональным сообществом, я состояла в жюри трех европейских профильных премий, состою в совете крупнейшего международного фестиваля событийного маркетинга, я видела изнанку организации премий в нашей стране и знаю все их трещинки. Анализ был сделан доскональный. Мы провели фокус-группы и личные встречи с лидерами рынка, сняли все их боли и потребности. Причем как с клиентами, так и с агентствами. Проект готовился очень долго, скрупулезно, был выверен каждый шаг, каждая буква в Положении о премии. В этой премии собрано всё лучшее, что есть в профессиональных премиях, и учтены все промахи и ошибки существующих. Для нас очень важно, чтоб не пустым словом было слово «экспертная» в названии проекта. Экспертная премия событийного маркетинга. Она призвана четко, объективно, прозрачно показать, во-первых, тренды в индустрии и, во-вторых, определить лидеров. Не тех, кто громче всех себя пиарит, а тех, кто действительно создает смысл и определяет будущее.

С абсолютной уверенностью могу заявить, что фестиваль bema! станет безусловным флагманом развития событийной индустрии в России и СНГ.

На «bema!» мы оголились полностью, осознанно, утрированно, более прозрачной и открытой системы оценок и определения лучших просто не существует. Мы покажем, что может быть по-другому. Мы сделали премию, к которой не может возникать вопросов. Сейчас в отечественной индустрии нет ни одной экспертной, прозрачной, досконально продуманной премии. Не было до недавнего времени. Теперь есть.

В рамках премии более 50 экспертов оценивают событийные проекты. Каждый эксперт –член жюри - дал письменное согласие на участие и ознакомление с этическим кодексом. И это действительно эксперты, компетентные в выборе лучших. Это эксперты, действительно давшие своё согласие на участие и вовлечение. Также у нас есть независимый аудитор , который верифицирует все результаты голосований, следит за соблюдением всех пунктов положения и подтверждает отсутствие аффилированности членов жюри к оцениваемым проектам. То есть на предварительном этапе онлайн-отбора он выгружает из системы все оценочные листы, изучает и подтверждает, что данные в итоговой таблице полностью соответствуют оценкам , проставленным каждым из членов жюри. И на втором этапе – публичная защита финалистов – он находится в комнате для голосования и также верифицирует своей подписью корректность подсчета и оценку результатов. Такого механизма нет ни у кого. На «bema!» мы оголились полностью, осознанно, утрированно, чтобы показать, что может быть по-другому. Мы создали премию, к которой не будет вопросов. Сейчас нет ни одной объективной премии, к которой бы их не было - больше, меньше, но нет ни одной абсолютно прозрачной и экспертной.

Глава оргкомитета Евразийского Ивент Форума (EFEA) и Форума Event LIVE, генеральный директор Выставочного научно-исследовательского центра R&C Дарья Островская - эксперт и член жюри Премии Best Experience Marketing Awards «bema!»

Евразийский Ивент Форум (EFEA) уже более пяти лет является визитной карточкой и бессменным местом встречи экспертов конгрессно-выставочной индустрии России с коллегами из международного профессионального сообщества

 

При этом уточню - это премия не для ивента – в том смысле, как его понимают в России. Это премия событийного маркетинга – с активациями для брендов, пресс-событиями, фестивалями, гибридное событие, событие для dark market – это не премия корпоративов и новогодних праздников. Новый год там ни под одну номинацию не подходит. И в жюри мы приглашали тоже руководителей отделов маркетинга и коммуникаций.

Также в «bema!» наведен порядок с названиями и определениями номинаций. Во-первых, есть разделение на b2с и b2b. В b2с - события и кампании, организованные для внешней аудитории, конечного потребителя продукта или услуги - это лучшие активации бренда, road шоу, торжественные открытия, фестивали, dark market. b2b – события и кампании, организованные для бизнес-аудитории, включая внутреннюю - лучшие пресс-мероприятия, клиентские мероприятия, hr- мероприятия и т.д. В отдельную номинацию мы вынесли все автомобильные события. В других премиях есть, например, номинация – лучший запуск, лучший launch. Понятно, что когда в эту номинацию подаются многомиллионные презентации премиальных автобрендов – они выигрывают априори – таков формат. Автомобили - это всегда что-то «супер мега wow». И если в номинацию подается какой-то безупречный, ювелирно выполненный launch линии одежды – он не может конкурировать с инновационным мэппингом BMW от «Силы света». Поэтому все автомобильные проекты находятся у нас в отдельной категории: титаны соревнуются с титанами – это честно. Отдельная категория также предусмотрена, например, для dark market - табак, алкоголь – они тоже очень специфичны в силу законодательных ограничений, они креативны , у них большие бюджеты, ведь по сути ивент - это единственный инструмент коммуникации. Предусмотрены специальные номинации за лучшую коммуникационную стратегию, гибридное и низкобюджетное событие. Мы учли все детали, постарались максимально предусмотреть равноправие и справедливость.

- Каков график проекта? Будет ли образовательная программа в рамках премии?

Сейчас идет прием заявок. С 15 декабря начнется голосование жюри, определение финалистов, а 15- 16 февраля открытая защита и торжественная церемония награждения. Площадкой для проведения станет Технопарк «Сколково» в Москве. Открытая защита проектов станет частью масштабного Synergy Event Forum, крупнейшего форума экспертов индустрии в России и СНГ. Мы сформировали потрясающую образовательную программу. В ней нет места воде и бла-бла-бла, только супер практичные кейсы, конкретные применимые инструменты, лучшие мировые практики, реальное личное знакомство с заказчиками. Никакого самолюбования на сцене и пустой болтовни. Каждый рубль, который участник заплатит за билет, окупится в стократ.

Хедлайнером Форума станет CEO и член Совета Директоров фестиваля Burning Man – Marian Goodell. Потрясающая личность и профессиональный спикер - она расскажет о феномене проекта burning man, который стал ивентом, создавшим целую субкультуру. Они не тратят ни одного цента на продвижение и рекламу, но каждый год сотни тысяч человек приезжают в пустыню сходить с ума от счастья… Уверена, от этого выступления захватит дух у каждого участника в зале. Мариан не единственный международный эксперт в программе, но я не хочу открывать все секреты. Мы стартуем анонс Форума с 1 декабря, там будет много интересного!

Из российских хедлайнеров будет Андрей Насоновский – абсолютно непубличная персона, но он на мой взгляд, главный человек в российской событийной индустрии. Андрей Насоновский - исполнительный продюсер Олимпийских церемоний, Фестиваля света, Фестиваля фейерверков и многих других масштабных событий. Гениальный человек, потрясающий профессионал, прекрасный спикер. Я была очень счастлива получить его согласие. Он выступит с темой «Идеи, которые лишают сна».

Хедлайнерами образовательной программы премии «bema!» станут основатель фестиваля burning man Marian Goodell и продюсер Олимпийских церемоний, серый кардинал ивент индустрии - Андрей Насоновский

Также мы поднимем много практических животрепещущих вопросов, например, поговорим о постоплатах. Это самая больная тема, из-за постоплат закрываются классные небольшие бутиковые агентства и продолжают работать не самые профессиональные, но с большим запасом жирка. Эту сессию я придумала сделать в формате телевизионного ток-шоу очень острой, с неожиданными гостями, поворотами, может быть, даже драками. Мы к этому готовы. Потому что наболело уже очень сильно у всех, и пора разорвать этот порочный круг.

Три года назад я сделала в Питере первый профильный форум Global Event Forum и тогда вся индустрия признала его уникальность и важность. Сейчас утекло много времени, GEF уже не актуален, изжил себя полностью. Мы меняем формат, поднимаем планку, делаем ещё круче, полезнее, практичнее.

- Надя, раз Вы заговорили о новых рубежах, о развитии, то скажите, какие точки роста для российской ивент индустрии видите сегодня?

Во- первых, переход на прозрачную систему оплат и формирования смет.
Это будет переломный момент. Маленькое агентство из 10 человек не может кредитовать огромную корпорацию в течение 3 месяцев, находясь на грани выживания. Как только клиенты примут необходимость предоплаты - адекватной и честной – ситуация на рынке изменится. Мы перейдем от конкуренции объема кредитной линии до конкуренции мозгов и смыслов. Но и обратная сторона, агентства перестанут делать непрозрачные сметы – это очень тесно связанные две вещи. Вот как только это произойдет – наступит перелом. Качество и экспертиза вытеснит массовость, непрофессионализм и ширпотреб. Пустые проекты исчезнут – не выдержат конкуренции со смыслом и осознанностью.

Переход на прозрачную систему оплат и формирования смет станет переломным моментом: будет выигрывать качество проекта и идеи, а не объем кредитной линии агентства; а качество вытеснит массовость, непрофессионализм и ширпотреб

Важным вторым шагом станет появление профессионального образования в сфере event. Такие очаги возникают и сейчас – есть интересные бизнес-форматы, мастер-классы, но это пока не очень глобально и во многом заточено на достижение других целей, более личных. Подход должен стать фундаментальным, а образование - университетским. В Великобритании более чем в 20 колледжах преподается ивент менеджмент. Это профессия, которой надо учиться. И я говорю не о режиссуре массовых праздников, которая преподается в вузах сейчас, где учат ставить утренники в доме культуры. Я говорю про актуальное, практическое образование со стажировкой на мощных проектах, международной экспертизой и последующим трудоустройством. Мне известно, что в нескольких частных университетах есть запрос на ивент менеджмент как специализацию, и мой прогноз – в сентябре 2018 в Москве наконец появится очень качественное ивент-образование. И оно будет с большой буквы К.

- Как Вы считаете, какие изменения ждут ивент индустрию в 2018 году? Какой динамики нам ждать?

Самое главное – как я уже сказала выше: появится крутое образование. Далее из важного: всё больше клиентов и агентств перейдут на более прозрачное формирование смет, почасовую тарификацию и утвержденную рейт-карту. Более того, я уверена, что совсем скоро появится новая профессиональная отраслевая ассоциация - объединение агентств нового формата - ассоциация событийного маркетинга. Необходимость уже давно витает в воздухе, совсем скоро коллеги начнут активный диалог, сядут за стол и установят правила игры, если еще не начали J Скоро узнаем. В любом случае, будущее обещает стать еще более интересным и позитивным!

Александра Юркова. Материал подготовлен эксклюзивно для Event LIVE, при перепечатке или цитировании активная, открытая для индексации гиперссылка на страницу с публикацией обязательна. Фото в материале: Live Communication Group, Фестиваль дикой природы «Золотая черепаха»


17.11.2017

Понравилось? Расскажите друзьям!
PR client relationship management digital for event Организаторы мероприятий УПРАВЛЯЯ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ бартерное сотрудничество безопасность бюджетирование выставочная деятельность выставочный менеджмент городские события декор делегат-менеджмент деловой туризм интерактив кейтеринг коммуникации конгресс-бюро конгресс-менеджмент конгрессная деятельность конкурс контент-менеджмент конференц-центр концепция креативная экономика молодые специалисты научная конференция нетворкинг обучение онлайн события отраслевые мероприятия отраслевые события переводчики персонал площадки продажи продвижение профессиональные ассоциации профиль клиента работа со СМИ режиссура событийный туризм спикеры и модераторы спонсорство мероприятий спортивные события среда события территориальный маркетинг технологии тренды эффективность мероприятий

ОБЩАЙТЕСЬ С НАМИ

ПАРТНЕРЫ

  • restec.ru
  • EFEA
  • AKMR
  • EXPO BUSINESS REVIEW
  • moscowcvb
  • KVB
  • saintpetersburgcb.com
ПРЕДЛОЖИТЬ ЭКСПЕРТА

При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности
ПРИСЛАТЬ ЗАМЕТКУ

При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности

Спасибо!

Редакция Event LIVE свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения темы экспертного мнения и формата взаимодействия.

Спасибо!

Редакция Event LIVE свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения темы экспертного мнения и формата взаимодействия.

Спасибо!

Для подтверждения подписки перейдите по ссылке, которая придет Вам на указанную электронную почту

При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности