Рафаэль Эрнандес, World Meeting Forum- 2018: «Самыми актуальными станут темы политики, безопасности в ивентах и CSR»

Шестой World Meetings Forum 2018 – одно из ключевых отраслевых событий в мировой ивент индустрии - пройдет 17-19 июля на мексиканском курорте Ривьера Наярит. В этом году тему форума обозначили как «Страсть к встречам». Рафаэль Эрнандес, генеральный директор World Meeting Forum- 2018, рассказал о будущих тенденциях ивент индустрии, тематике и нововведениях на форуме.

- Рафаэль, для наших читателей в России Латинская Америка – это очень далеко, это другое полушарие, другой мир. Почему форум проходит в Ривьера Наярит?

Одной из главных причин, почему мы проводим форум в Ривьера Наярит, это разнообразные предложения дестинации, отвечающие всем нашим требованиям - наземная и воздушная связь, конференц-центры, гостиничная инфраструктура, уровень сервиса и невероятные туристические достопримечательности курортной местности. Латинская Америка - действительно удивительная дестинация.
 

- Какие темы станут основными на предстоящем форуме? Или это пока секрет?

Отчасти WMF – это возможность обменяться опытом, поделиться тенденциями, прогнозами и новостями рынка, а также почерпнуть идеи для бизнеса на круглых столах с лучшими поставщиками. Усовершенствовать свои профессиональные навыки и завести новые связи можно в рамках отдельной образовательной программы с панелями, спикерами и динамичными нетворкинг-сессиями.

С самого начала WMF мы сделали традицией всегда сначала собирать круглый стол с председателями и директорами международных ассоциаций встреч, где обсуждают актуальные темы, а в конце этого собрания участники высказывают свои пожелания насчет основной проблематики форума. Затем мы уже работаем над формированием деловой программы.

Именно после таких встреч на форуме не раз рождались интересные идеи, наподобие коалиции MMB в Латинской Америке или GMID - Всемирного дня индустрии встреч. В прошлом году, например, основная задача состояла в участии в Iceberg для региона Мексики и Латинской Америки. Так что нам надо немного подождать, чтобы узнать, какие вызовы перед нами поставит повестка форума в этом году. Я уверен, самыми актуальными в этот раз станут темы политики, безопасности в ивентах и CSR - корпоративной социальной ответственности.

- Сколько делегатов вы ждете на форуме в этом году, какие гости приглашены?

В этом году на мероприятии ожидается более 500 участников, 150 национальных и международных байеров, спикеров и специальных гостей. Среди них - Майкл Домингес, старший вице-президент и директор по продажам MGM Resorts, и Мартин Сирк, исполнительный директор Международной ассоциации конгрессов и съездов (ICCA). Также в рамках форума состоится панель маркетинга с участием Telefónica, Harley Davidson и Mead Johnson. В качестве особо важных гостей мы ожидаем представителей международных отраслевых ассоциаций индустрии встреч, включая ICCA, MPI, SITE, IAEE и PCMA, а также представителей 12 ивент ассоциаций из Мексики.

- Рафаэль, что сегодня беспокоит вас как организатора форума, с какими трудностями сталкивается рынок в целом?

- Я предпочитаю думать не о трудностях, а о вызовах, которые только добавят нам опыта при организации ивентов. Рынок событийной индустрии сейчас наполнен, здесь можно встретить крупные консолидированные события, мероприятия среднего размера, а также новые события, рожденные со свежими идеями в ненасыщенных сегментах. Я думаю, участники рынка и дальше будут объединять усилия и консолидироваться - мы уже видим сегодня примеры слияний и поглощений крупных компаний. Нас больше беспокоит, как нам передать накопленный опыт нашим делегатам и более важное - как быть уверенными в том, что они вернутся после мероприятия с действительно новыми идеями для своего бизнеса.

- Каким вы видите будущее ивент индустрии в ближайшие три-пять-десять лет – каковы основные тренды развития? Ваш прогноз?

Я думаю, что индустрия встреч и событий продолжит и дальше фокусироваться на конечном опыте клиента. Не важно – конгресс это, встреча, торговая выставка или инсентив-программа – все будут обращать внимание на конечный опыт, то есть на то, что вынесет участник и с чем пойдет дальше, как участие в форуме повлияет на его бизнес.

Также я считаю, что угроза исчезновения «живых» событий еще долго будет актуальна. Об этом позволяет говорить применение новых технологий трансляции, AR, VR, голограмм и так далее, даже при условии, что компании будут сокращать бюджеты. Но при этом у самой индустрии еще достаточно сил для поддержания своих активностей в формате face-to-face. Люди всегда будут более успешными при личных встречах, нежели при общении дистанционно и с применением даже самых современных технологий. Живые бизнес-отношения всегда оказывались эффективнее и приносили больше прибыли при встречах с партнерами лицом к лицу. И далее развиваться будут комбинированные события, где живые сессии сочетаются с цифровыми элементами.

Материал на русском языке подготовлен эксклюзивно для Event LIVE, при перепечатке или цитировании гиперссылка на страницу с публикацией обязательна.
Фото в материале предоставлено WMF